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前台接待员   加关注

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招聘人数: 4人       学历要求:本科及以上      工作性质:全职
工作地点:南京市
专业要求: 旅游管理  
职位描述:
1、为宾客提供符合星级标准的预订、接待、问询、查询和收银服务,做好重要贵宾及团队接待工作。 2、为宾客提供贵重物品保险箱寄存服务。 3、认知宾客,及时收集宾客意见并给予积极反馈,提高宾客服务的满意度。 4、负责推广贵宾会员计划,努力增加酒店各类产品的销售。 5、负责前台设备的日常安全检查和维护,保持工作区域的卫生清洁。 6、负责每日各类工作报表的检查和存档工作,符合管理要求。
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